SaaS, omnichannel-inbox, helpdesk, WhatsApp als kanaal — praktische gidsen, geen jargon-muur.
Abonnement, cloud, geen server in de kast. En hoe Slimbot als Nederlandse SaaS voor klantcommunicatie werkt — AI optioneel.
Lees artikel →Niet vijf bakjes. Eén gesprekshistorie over app, mail, social, chat en telefoon — voor mkb, geen retail-funnel.
Lees artikel →Van aanmelden tot WhatsApp koppelen, inbox, chatbot, spraak, mail, telefoon en support. Alles in het Nederlands, stap voor stap.
Open handleiding →Bekijk alle app-schermen (mobiel & desktop): inbox, broadcast, afspraken, labels, betaallinks, chatbot en nog 15+ tools — met navigatie per sectie en lightbox.
1.000 gratis service-berichten per nummer per maand, gebruikersnamen in plaats van telefoonnummers, en de strijd om AI-assistenten op WhatsApp. Wat betekent het voor uw bedrijf?
Lees het nieuws →Buitengesloten klanten bellen door tot iemand opneemt. Zo neemt de assistent op en vraagt adres, slot en foto meteen uit.
Lees artikel →Melding, prijs vooraf, betaallink ter plaatse, factuur en reviewverzoek: de hele klus in één systeem.
Lees artikel →Neemt op, beantwoordt vragen en plant afspraken, ook buiten kantoortijd. Wat hij wel en niet kan, en voor wie het werkt.
Lees artikel →Op de steiger kunt u niet opnemen. Zo vraagt een AI-telefonist de klus uit en plant hij een afspraak in.
Lees artikel →WhatsApp en telefoon beantwoord, herinneringen de dag vooraf en klanten terughalen na een paar weken.
Lees artikel →APK-herinneringen, akkoord op extra werk met een foto, en de regels en kosten van WhatsApp.
Lees artikel →Spraakberichten in WhatsApp uitgelegd: opnemen, sneller afspelen, als tekst lezen, en zakelijk gebruik.
Lees artikel →Vrij typen binnen 24 uur · Meta-sjablonen daarna · snelantwoorden vs goedgekeurde sjablonen — duidelijk uitgelegd.
Lees artikel →Hoe je bestelbevestiging, verzending en bezorging automatisch en persoonlijk communiceert.
Lees artikel →98% openrate vs. 22%. Waarom WhatsApp de nieuwe standaard is voor klantcommunicatie.
Lees artikel →Van automatische herinneringen tot JA/NEE-bevestigingen: concrete aanpakken die werken.
Lees artikel →Waarom Google andere merken toont, en waar Agent, spraakassistent en teamchat zitten.
Lees artikel →Houd je eigen nummer én je app, zonder ban-risico — de door Meta goedgekeurde manier.
Lees artikel →Welke documenten Meta vraagt, en waarom alles exact moet matchen om afwijzing te voorkomen.
Lees artikel →Welk gebruik is veilig, en wanneer heb je de officiële API nodig? Eerlijk uitgelegd.
Lees artikel →Wat je behoudt (je nummer en je app) en welke kleine beperkingen erbij horen.
Lees artikel →Nieuw per 1 oktober 2026: 1.000 gratis service-berichten per nummer per maand, daarna per bericht. Het actuele model uitgelegd.
Lees artikel →Toestemming, opt-out (STOP), bewaartermijnen en de verwerkersovereenkomst — praktisch uitgelegd.
Lees artikel →QR-stappen, try-out vs Starter, en waarom u nooit een gedeeld platformnummer ziet.
Lees artikel →FAQ in Slimbot, persona in het klantportaal — uw assistent, uw tone-of-voice.
Lees artikel →TTS preview, voice-notes en persona-stemmen vanaf Pro.
Lees artikel →Beheer alles via Slimbot onder uw merk — status, setup en diepe links.
Lees artikel →SMS komt aan zonder app en zonder internet, WhatsApp is goedkoper en rijker — en de combinatie werkt het best.
Lees artikel →App-koppeling vs volledig beheerde Cloud — inbound werkt op beide, wanneer kiest u wat?
Lees artikel →