Veel ondernemers willen hun bestaande WhatsApp Business-app houden én Slimbot gebruiken. Dat kan — u hoeft niet te kiezen tussen uw telefoon en automatisering.
U scant een QR-code — net als WhatsApp Web — en uw telefoon blijft het primaire apparaat. Berichten komen binnen in Slimbot én op uw telefoon.
De officiële WhatsApp Business API van Meta. Geen telefoon nodig — alles loopt via beveiligde servers. Geschikt voor hogere volumes en campagnes met sjablonen.
Als u uw nummer koppelt via WhatsApp Cloud (API), dan wordt het nummer geregistreerd bij Meta als een API-nummer. Dit heeft twee gevolgen:
Tip: voor de meeste MKB-klanten is app-koppeling (QR) de betere keuze — u behoudt uw app, uw chats en uw nummer werkt gewoon door.
Geen tijd voor QR of Meta? Ons team helpt met koppeling, verificatie en eerste bot-instellingen. Binnen 1 werkdag contact.
| App-koppeling | WhatsApp Cloud | |
|---|---|---|
| Telefoon nodig | Ja (app blijft actief) | Nee |
| Inbound in inbox | ✓ | ✓ |
| Snel starten | ✓ (minuten) | Dagen (Meta-review) |
| Campagnes/sjablonen | Beperkt | ✓ Officieel |
| Meta-verificatie | Niet nodig | Verplicht |
| Ideaal bij | MKB, <500 msg/dag | Schaal, geen app-onderhoud |
| WhatsApp-app op telefoon | ✓ Blijft actief | ❌ Stopt voor dit nummer |
| Chatgeschiedenis bewaard | ✓ Alles bewaard | ⚠️ Exporteer eerst |
| Meerdere medewerkers | Gedeeld via Slimbot-inbox | ✓ Volledig multi-agent |
| Berichtenkosten | Geen extra kosten | Meta-tarief per gesprek |
Heeft u een team dat samen WhatsApp-berichten beantwoordt? Dan is de gedeelde inbox in het dashboard de juiste aanpak. Alle teamleden loggen in op hetzelfde account en zien dezelfde gesprekken — met QR- én met Cloud-koppeling.
| QR-koppeling | WhatsApp Cloud (WABA) | |
|---|---|---|
| Team van 6 in inbox | ✓ Gedeeld inloggen | ✓ Gedeeld inloggen |
| Eigen WhatsApp-app actief | ✓ Ja, op uw telefoon | ❌ Stopt voor dit nummer |
| Chatgeschiedenis bewaard | ✓ Alles intact | ⚠️ Exporteer eerst |
| Instaptijd | Minuten (QR scannen) | Dagen (Meta-review) |
| Kosten naast abonnement | Geen extra | Meta-tarief per gesprek |
| Geen AI nodig | ✓ AI-modus uit | ✓ AI-modus uit |
Wilt u met meerdere medewerkers de WhatsApp-inbox beheren zonder uw bestaande WhatsApp-app op te geven? Kies dan voor QR-koppeling (app-koppeling). U behoudt uw nummer, uw chatgeschiedenis en uw app op uw telefoon. Het team werkt samen via de inbox in het dashboard.
Sommige klanten starten met app-koppeling en migreren later naar Cloud bij groei. Slimbot ondersteunt beide — uw inbox toont alle kanalen op één plek.
Vragen? support@slimbot.nl · Pakketten