Slimbot
De WhatsApp Business-app is gratis en voor veel ondernemers een prima start. Slimbot is een team-inbox die óók op uw eigen WhatsApp-nummer werkt. Deze pagina zet ze eerlijk naast elkaar, zodat u kunt zien wanneer de app genoeg is en wanneer niet.
Wat de WhatsApp Business-app goed doet
De Business-app is gemaakt voor kleine ondernemers. Volgens de eigen functiepagina van WhatsApp krijgt u een bedrijfsprofiel (logo, beschrijving, openingstijden, website), een welkomstbericht, een afwezigheidsbericht, snelle antwoorden, labels om gesprekken te sorteren en een catalogus om producten te tonen. Voor wie een Meta Verified-abonnement neemt noemt WhatsApp ook toegang voor meerdere medewerkers: tot 10 gekoppelde apparaten en agents.
Dat is veel waar voor geen geld, en u blijft op een bekende telefoon werken. Heeft u 5 tot 15 gesprekken per dag en beantwoordt u ze zelf, dan hoeft u niets anders te zoeken.
Bron: WhatsApp Business-app, functiepagina (gecontroleerd op 21-10-2026).
Waar het knelt zodra het drukker wordt
- Gesprekken staan op één telefoon. Wie het nummer deelt, deelt de telefoon of koppelt apparaten. Er is geen overzicht van wie welk gesprek heeft afgehandeld.
- Mail, telefoon en website-chat zitten ergens anders. Een klant die eerst belde, daarna mailde en nu appt, ziet u als drie losse klanten.
- Automatisch antwoorden is vast. Een welkomst- of afwezigheidsbericht is een vaste tekst. Het beantwoordt geen vraag over prijzen of openingstijden.
- Geen gespreksgeschiedenis per klant over kanalen heen. Een collega die inspringt moet door de chat scrollen om te zien wat er is afgesproken.
Wat Slimbot daaraan toevoegt
Slimbot koppelt uw eigen WhatsApp-nummer (met een QR-code, net als WhatsApp Web, of via de officiële Cloud-koppeling) en zet de gesprekken in een team-inbox. Daar staan ook mail, website-chat en telefoon. Collega's zien hetzelfde gesprek, kunnen labels en interne notities toevoegen en een AI-assistent zet concept-antwoorden klaar die u goedkeurt of aanpast. Uw gegevens staan op Nederlandse servers.
Wilt u eerst weten hoe dat voelt? Een gratis account kost niets en u hoeft geen creditcard in te vullen. Wat de koppeling precies inhoudt leest u in App behouden of Cloud?.
Vergelijking in één tabel
| WhatsApp Business-app | Slimbot | |
|---|---|---|
| Prijs | Gratis app (Meta Verified is een betaald abonnement) | Maandbedrag per pakket, zie hieronder |
| Eigen nummer houden | Ja | Ja, via QR of Cloud-koppeling |
| Meerdere medewerkers | Gekoppelde apparaten; uitgebreider met Meta Verified | Gedeelde inbox met routing (Pro: tot 3 teamleden) |
| Mail en website-chat in dezelfde inbox | Nee | Ja |
| Telefoon (AI-receptionist) | Nee | Ja, bij Business (op aanvraag) |
| Automatische antwoorden | Welkomst-, afwezigheidsbericht, snelle antwoorden | Chatbot op uw eigen kennis, met concepten die u goedkeurt |
| Labels en notities | Labels | Labels, interne notities, klantkaart |
| Meer dan een paar gesprekken per dag overzien | Wordt onoverzichtelijk | Gebouwd voor teams |
Wat het kost
| Pakket | Per maand (excl. btw) | Eenmalig |
|---|---|---|
| Try-out | € 14,95 | Geen |
| Starter | € 29,95 | € 300,00 |
| Pro | € 89,95 | € 300,00 |
| Business | Op aanvraag | Op aanvraag |
Prijzen uit de live prijslijst van Slimbot, excl. btw, maandelijks opzegbaar. Actueel overzicht: slimbot.nl/prijzen.
De app zelf kost niets. Wat u bij Slimbot betaalt is het gemak: team, kanalen en assistent. Meta rekent daarnaast per uitgaand sjabloonbericht; wat dat betekent leest u in Wat kost de WhatsApp Business API écht?
Zo kiest u in vier vragen
- Beantwoordt meer dan één persoon de berichten? Dan hoort dat in een gedeelde inbox.
- Komen klanten ook via mail, telefoon of uw site? Dan wilt u één klantbeeld.
- Gaat meer dan de helft van de vragen over dezelfde dingen (prijs, openingstijden, afspraak)? Dan loont een assistent.
- Mist u regelmatig berichten buiten kantoortijd? Dan loont een antwoord dat meteen komt.
Veelgestelde vragen
Kan ik de WhatsApp Business-app blijven gebruiken naast Slimbot?
Ja. Met de app-koppeling (QR) blijft uw telefoon het apparaat en komen berichten in Slimbot én op uw telefoon. Welke varianten er zijn staat in App behouden of Cloud?.
Verlies ik mijn nummer of mijn chats als ik Slimbot neem?
Nee. U houdt uw eigen nummer. Hoe chats worden overgenomen hangt af van de koppeling; bij vragen helpen wij bij het koppelen.
Is er een proefperiode?
Slimbot werkt met een gratis account in plaats van een proefperiode. U maakt het aan zonder creditcard; een betaald pakket start pas als u het accepteert.
Moet ik technisch zijn om dit te doen?
Nee. Koppelen is een QR-code scannen. Voor Cloud helpen wij bij de verificatie.
Verder lezen
Zelf zien hoe het werkt?
Maak een gratis account en koppel uw nummer, of plan een korte demo.
Gratis starten → Plan een demoLiever bellen? 085 060 4471