Slimbot
Trengo is een bekende Nederlandse aanbieder van een team-inbox voor klantcontact, en dus een logische vergelijking. Beide brengen WhatsApp, mail en andere kanalen samen. Ze verschillen vooral in schaal en prijsmodel. We zetten feiten van Trengo's eigen website naast die van Slimbot, met datum erbij.
Wat Trengo zelf zegt
Op de eigen site omschrijft Trengo zich als een platform voor omnichannel klantcontact met "every channel, all conversations, one centralised inbox". Genoemd worden WhatsApp, e-mail, live chat, social media, telefoon en SMS, AI-agents voor terugkerende vragen en koppelingen met onder meer Shopify, WooCommerce, HubSpot en Salesforce. U kunt een demo boeken of het gratis uitproberen.
Bron: trengo.com/nl, gecontroleerd op 21-10-2026.
Prijzen naast elkaar
Trengo publiceert prijzen in euro per maand, bij jaarbetaling of bij maandbetaling. De pagina vermeldt niet of de bedragen excl. of incl. btw zijn.
| Trengo (gecontroleerd 21-10-2026) | Slimbot (live prijslijst) | |
|---|---|---|
| Instap | Boost: € 299 per maand bij jaarbetaling, € 349 bij maandbetaling | Try-out of Starter, zie tabel hieronder |
| Gebruikers inbegrepen | Boost 10, Pro 20 | Pro: tot 3 teamleden; Business op maat |
| Gesprekken inbegrepen | Boost 500 per maand, Pro 1.500 per maand (bij jaarbetaling: 6.000 en 18.000 per jaar) | Starter: circa 1.000 conversaties per maand; Pro circa 5.000 |
| Extra gebruiker | Boost € 25 tot € 30, Pro € 40 tot € 50 per maand | Meer teamleden via Business, op maat |
| Pro-pakket | € 499 per maand (jaar) of € 599 (maand), 20 gebruikers | Zie tabel hieronder |
| AI-gesprekken | Toeslag van € 0,25 tot € 0,30 per gesprek met AI, volgens Trengo | De assistent is onderdeel van het pakket |
| WhatsApp-kosten van Meta | Eerste 1.000 berichten per nummer per maand gratis, daarna Meta-tarief | Idem: het Meta-tarief geldt voor elke aanbieder |
Bron Trengo: trengo.com/nl/prijzen, gecontroleerd op 21-10-2026. Een gesprek is bij Trengo "elk inkomend antwoord of uitgaand bericht met een klant binnen een periode van 7 dagen".
| Pakket | Per maand (excl. btw) | Eenmalig |
|---|---|---|
| Try-out | € 14,95 | Geen |
| Starter | € 29,95 | € 300,00 |
| Pro | € 89,95 | € 300,00 |
| Business | Op aanvraag | Op aanvraag |
Prijzen uit de live prijslijst van Slimbot, excl. btw, maandelijks opzegbaar. Actueel overzicht: slimbot.nl/prijzen.
Waar de verschillen zitten
- Schaal. De Trengo-pakketten bevatten 10 of 20 gebruikers, dus ze zijn gemikt op grotere teams. Slimbot begint bij één medewerker en één nummer.
- Eigen nummer en telefoon. Slimbot koppelt uw eigen WhatsApp met een QR-code en heeft een AI-receptionist voor telefoon (Business).
- Hulp bij starten. Bij Slimbot kunt u zelf een gratis account maken; wij helpen bij de koppeling.
- Koppelingen. Trengo noemt op zijn site grote webshop- en CRM-koppelingen. Heeft u die nodig, kijk dan op beide sites welke koppeling u zoekt.
- Hosting. Slimbot draait op Nederlandse servers.
Voor wie past wat?
- Trengo past bij een groter support-team dat veel kanalen en webshop-koppelingen heeft.
- Slimbot past bij een klein of middelgroot bedrijf met één tot een paar medewerkers dat WhatsApp, mail en telefoon wil samenbrengen en klein wil beginnen.
Veelgestelde vragen
Is Slimbot goedkoper dan Trengo?
Het instappunt ligt lager, omdat Slimbot begint bij één nummer en een klein maandbedrag. De pakketten verschillen in inhoud, dus vergelijk op wat u echt nodig heeft: aantal gebruikers, gesprekken en kanalen.
Kan ik later wisselen?
Ja. Uw klantgegevens zijn van u. Hoe u data meeneemt hangt af van de aanbieder; vraag er vooraf naar.
Wat kost WhatsApp zelf?
Bij beide aanbieders rekent Meta per bericht boven de gratis grens. Zie wat kost de WhatsApp Business API.
Heeft Slimbot een proefperiode?
Slimbot werkt met een gratis account in plaats van een proefperiode; een betaald pakket start pas als u het accepteert.
Verder lezen
Zelf vergelijken
Maak een gratis account of plan een demo en leg het naast uw huidige oplossing.
Gratis starten → Plan een demoLiever bellen? 085 060 4471