AI-assistent voor kinderopvang: aanmeldingen, wachtlijstvragen en ouderberichten op één plek
Ouders appen om te vragen of er plek is, hoe laat u sluit of wat er na de inschrijving gebeurt. Slimbot verzamelt die vragen in één inbox en zet antwoorden klaar uit uw eigen informatie, zodat uw medewerkers meer tijd hebben voor de kinderen. Over een kind zelf of de situatie op de groep gaat het bericht altijd naar een medewerker.
Goedemiddag, hebben jullie plek voor onze dochter van 2 jaar op dinsdag en donderdag?
Concept van de assistent
Goedemiddag! Ik noteer uw aanvraag. Vanaf welke datum heeft u opvang nodig, en mag ik uw e-mailadres voor de inschrijving?
AanpassenGoedkeuren
Herkenbaar?
Klantvragen komen overal binnen. Antwoorden doet u op één plek.
Zonder Slimbot
WhatsApp op één telefoon, mail in een andere inbox, DM's in weer een andere app
Collega's weten niet wie al heeft geantwoord
Vragen blijven 's avonds en in het weekend liggen
Met Slimbot
Alle kanalen in één team-inbox, op desktop en in de app
Toewijzen, labels en interne notities: iedereen ziet de stand
De AI-assistent zet een concept-antwoord klaar, u keurt goed
In de praktijk
Wat er bij kinderopvang binnenkomt, en wat Slimbot doet
“Is er nog plek voor onze dochter vanaf januari?”
De assistent legt dagen en startdatum vast; over plaatsing beslist u, de AI doet geen toezegging.
“Mag ik mijn zoon vandaag later ophalen?”
Het bericht gaat direct naar de groepsleiding van die dag, met naam van het kind en gewenste tijd.
“Ons kindje is ziek, we komen morgen niet.”
De afmelding komt bij de juiste groep en op de kaart van de ouder; u kunt een bevestiging versturen.
“Wat zijn de tarieven en hoe werkt het kindgebonden budget?”
Antwoord uit uw eigen tarieven; over de toeslag zelf verwijst de assistent naar de Belastingdienst.
“Mijn zoon had vandaag een vervelende dag, kan ik iemand spreken?”
Over een kind gaat de AI niet antwoorden. Het bericht gaat met voorrang naar de pedagogisch medewerker; de ouder krijgt een terugbelverzoek.
WhatsApp (voorbeeld)Voorbeeld
KlantGoedemiddag, hebben jullie plek voor onze dochter van 2 jaar op dinsdag en donderdag?
AssistentGoedemiddag! Ik noteer uw aanvraag. Vanaf welke datum heeft u opvang nodig, en mag ik uw e-mailadres voor de inschrijving?
KlantVanaf 1 maart. Mail is <e-mailadres>.
AssistentDank u. Een collega laat u uiterlijk <dag> weten of er plek is of hoe de wachtlijst werkt, en nodigt u uit voor een kennismaking.
Verzonnen voorbeeld; namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Probeer het zelf
Stel een vraag als klant van een kinderopvang
Kies een vraag en zie hoe de assistent antwoordt. Het zijn vooraf geschreven voorbeeldantwoorden (geen live AI). In uw eigen account baseert de assistent zich op uw eigen gegevens, en u beslist of een antwoord automatisch of eerst ter goedkeuring gaat.
WhatsAppVoorbeeld
Kies links een vraag om het gesprek te starten.
Verzonnen voorbeeld. Namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Zo ziet het eruit
De echte Slimbot-inbox
Schermafbeeldingen uit een demo-account met voorbeeldgesprekken. Geen echte klanten.
Voorbeeld · desktopVoorbeeld · app
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag
Van aanmelden tot werkend kanaal. U houdt uw eigen nummer.
1
Zet uw informatie klaar
Openingstijden, werkwijze, aanmeldprocedure en wachtlijst in uw eigen woorden.
2
Koppel uw kanalen
WhatsApp via QR-code, mail en de chat op uw website.
3
Kies wat de assistent mag
Alleen praktische vragen, of ook concepten voor aanmeldingen.
Functies
Wat u krijgt
Functies die Slimbot vandaag heeft. Geen beloftes die we niet waarmaken.
Eén inbox voor locatiemanager en planner
WhatsApp, mail en chat van ouders op één plek, met toewijzing per vestiging of groep.
Aanmeldingen compleet uitgevraagd
Leeftijd van het kind, gewenste dagen, startdatum en contactgegevens van de ouder: de assistent vraagt het uit, u beslist over plaatsing.
Wachtlijstvragen uit uw eigen tekst
Hoe de wachtlijst werkt, wat de volgende stap is: de assistent zegt alleen wat u hebt ingevuld en doet geen toezeggingen over een plek.
Openingstijden en praktische vragen
Ophaaltijden, sluitingsdagen en brengen en halen: standaardvragen worden zonder wachten beantwoord.
Berichten aan alle ouders
Een mededeling over een gesloten dag of een uitje, verstuurd vanaf het nummer dat ouders al kennen.
Slim advies in 3 klikken
Wat past bij uw kinderopvang?
Beantwoord drie korte vragen en zie welk pakket en welke functies we u aanraden. Het is een indicatie: u kiest zelf, en kunt maandelijks opzeggen.
Stap 1 van 3
Gratis hulpmiddelen
Reken het na, zonder aanmelding
Twee rekenhulpjes met uw eigen invoer en zichtbare formule, en antwoordsjablonen om direct te gebruiken. Geen e-mailadres nodig.
Gemiste-berichten-calculator
Hoeveel aanvragen blijven liggen of komen te laat? Vul uw eigen schatting in. De waarden hieronder zijn voorbeeldwaarden.
Antwoordtijd-check
Hoe lang is uw bedrijf per week niet bereikbaar voor berichten, en wat betekent dat voor uw antwoordtijd?
Drie WhatsApp-antwoorden voor een kinderopvang, om te kopiëren
Reactie op een aanmelding
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw aanmelding voor <naam kind> bij <naam opvang>. We hebben de gewenste dagen en startdatum genoteerd. We laten u uiterlijk <dag> weten of er een plek is of op welke plek u staat op de wachtlijst. Groet, <uw naam>
Uitnodiging voor een kennismaking
Goedemorgen <naam>, graag nodigen we u en <naam kind> uit voor een kennismaking op <dag> om <tijd> bij <locatie>. U kunt rondkijken en al uw vragen stellen. Past het niet? Laat het ons weten, dan zoeken we een ander moment. Groet, <uw naam>
Bericht aan ouders bij een gewijzigde dag
Beste ouders, op <datum> is <naam opvang> <gesloten / korter open> vanwege <reden>. Heeft u opvang nodig voor die dag, laat het ons dan voor <datum> weten via dit bericht. Alvast bedankt, <uw naam>
Pas namen, tijden en bedragen aan voordat u verstuurt. De teksten in <haakjes> vult u zelf in.
Vanaf €14,95 per maand
Excl. btw, uit de live prijslijst. Start met een gratis account; een abonnement begint pas als u het accepteert.
Slimbot
