AI-assistent voor autoschadebedrijven: schademeldingen met foto, kenteken en verzekeraar
Een schademelding begint met een foto. Slimbot vraagt kenteken, hergang en verzekeraar erbij en zet alles op één klantkaart, zodat uw calculatie met complete informatie begint en de klant niet hoeft te bellen voor een statusupdate.
Goedemiddag, iemand is tegen mijn achterbumper aangereden. Kunnen jullie dat herstellen?
Concept van de assistent
Goedemiddag, vervelend! Kunt u foto’s sturen van de schade en het kenteken? En loopt het via uw verzekering of via die van de ander?
AanpassenGoedkeuren
Herkenbaar?
Klantvragen komen overal binnen. Antwoorden doet u op één plek.
Zonder Slimbot
WhatsApp op één telefoon, mail in een andere inbox, DM's in weer een andere app
Collega's weten niet wie al heeft geantwoord
Vragen blijven 's avonds en in het weekend liggen
Met Slimbot
Alle kanalen in één team-inbox, op desktop en in de app
Toewijzen, labels en interne notities: iedereen ziet de stand
De AI-assistent zet een concept-antwoord klaar, u keurt goed
In de praktijk
Wat er bij autoschadebedrijven binnenkomt — en wat Slimbot doet
“Dit is mijn bumper, wat kost herstel?”
De assistent vraagt meer foto’s en het kenteken. U calculeert zelf; de assistent noemt geen bedrag.
“Ik ben aangereden, wat nu?”
Vriendelijke eerste reactie en een uitvraag van gegevens; juridisch advies geeft de assistent niet.
“Heb ik een leenauto?”
Concept op basis van uw eigen regels; u bevestigt.
“Wanneer is mijn auto klaar?”
Klantkaart met status erbij zodat u snel kunt antwoorden, zonder rondbellen.
“Wij hebben schade aan twee bedrijfsbussen.”
Melding met foto’s en kentekens wordt als één dossier klaargezet voor uw calculator.
WhatsApp (voorbeeld)Voorbeeld
KlantGoedemiddag, iemand is tegen mijn achterbumper aangereden. Kunnen jullie dat herstellen?
AssistentGoedemiddag, vervelend! Kunt u foto’s sturen van de schade en het kenteken? En loopt het via uw verzekering of via die van de ander?
KlantVia de ander. Foto’s stuur ik nu. Ik heb een leenauto nodig.
AssistentDank u, ik heb alles genoteerd. De calculator kijkt ernaar en u hoort welke momenten voor de opname beschikbaar zijn.
Verzonnen voorbeeld; namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Probeer het zelf
Stel een vraag als klant van een autoschadebedrijven
Kies een vraag en zie hoe de assistent antwoordt. Het zijn vooraf geschreven voorbeeldantwoorden (geen live AI). In uw eigen account baseert de assistent zich op uw eigen gegevens, en u beslist of een antwoord automatisch of eerst ter goedkeuring gaat.
WhatsAppVoorbeeld
Kies links een vraag om het gesprek te starten.
Verzonnen voorbeeld. Namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Zo ziet het eruit
De echte Slimbot-inbox
Schermafbeeldingen uit een demo-account met voorbeeldgesprekken. Geen echte klanten.
Voorbeeld · desktopVoorbeeld · app
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag
Van aanmelden tot werkend kanaal. U houdt uw eigen nummer.
1
Koppel het nummer van uw bedrijf
Het nummer dat klanten al kennen.
2
Leg uw werkwijze vast
Met welke verzekeraars u werkt, of u leenauto’s hebt en wat u altijd wilt weten.
3
Laat meldingen compleet binnenkomen
Via WhatsApp, mail en de chat op uw site.
Functies
Wat u krijgt
Functies die Slimbot vandaag heeft. Geen beloftes die we niet waarmaken.
Foto’s van de schade
Meerdere hoeken en het kenteken via WhatsApp, zodat u vooraf kunt beoordelen wat er speelt.
Kenteken en verzekeraar
De assistent vraagt het kenteken, de verzekeraar en of het via de polis loopt of particulier.
Leenauto en opname
U weet vooraf of de klant vervoer nodig heeft en plant de opname via uw gekoppelde agenda.
Klaar-bericht
Als de auto klaar is stuurt u de klant een bericht vanaf uw eigen nummer.
Alles bij de klantkaart
Foto’s, gesprekken en afspraken per klant, ook voor collega’s die het dossier overnemen.
Slim advies in 3 klikken
Wat past bij uw autoschadebedrijven?
Beantwoord drie korte vragen en zie welk pakket en welke functies we u aanraden. Het is een indicatie: u kiest zelf, en kunt maandelijks opzeggen.
Stap 1 van 3
Gratis hulpmiddelen
Reken het na, zonder aanmelding
Twee rekenhulpjes met uw eigen invoer en zichtbare formule, en antwoordsjablonen om direct te gebruiken. Geen e-mailadres nodig.
Gemiste-berichten-calculator
Hoeveel aanvragen blijven liggen of komen te laat? Vul uw eigen schatting in. De waarden hieronder zijn voorbeeldwaarden.
Antwoordtijd-check
Hoe lang is uw bedrijf per week niet bereikbaar voor berichten, en wat betekent dat voor uw antwoordtijd?
Drie WhatsApp-antwoorden voor een autoschadebedrijven, om te kopiëren
Eerste reactie op een schademelding
Goedemiddag <naam>, vervelend van de schade. Om u goed te helpen: kunt u foto's sturen van de schade (overzicht en detail) en van het kenteken? Loopt het via de verzekering of regelt u het zelf? Dan plannen we een opname. Groet, <uw naam>
Opname bevestigen
Goedemorgen <naam>, hierbij bevestig ik de opname van uw <merk/type> op <dag> om <tijd>. Wilt u uw rijbewijs en polisgegevens meenemen? Heeft u een leenauto nodig, laat het even weten. Groet, <uw naam>
Auto is klaar
Goedemiddag <naam>, goed nieuws: uw auto is klaar en kan worden opgehaald. We zijn open tot <tijd>. Neem de sleutel en uw legitimatie mee. Groet, <uw naam>
Pas namen, tijden en bedragen aan voordat u verstuurt. De teksten in <haakjes> vult u zelf in.
Vanaf €14,95 per maand
Excl. btw, uit de live prijslijst. Start met een gratis account; een abonnement begint pas als u het accepteert.
Slimbot
