Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1

Afspraakbevestiging voorbeeld — gratis generator voor bevestiging en herinnering

Kies het soort bericht en het kanaal, vul uw gegevens in en u krijgt direct een nette tekst voor WhatsApp, sms of e-mail. Kopiëren of meteen openen in WhatsApp. Daaronder staan tien kant-en-klare voorbeelden.

Maak uw bericht

Alles gebeurt in uw eigen browser: er wordt niets opgeslagen of verstuurd.

1. Soort bericht en kanaal

Soort bericht
Kanaal
Aanspreekvorm

2. Gegevens

Waar vindt de afspraak plaats?
Opent WhatsApp direct in het gesprek met de klant.

3. Voorbeeldtekst

WhatsApp

Wilt u dit niet elke keer met de hand doen? Met Slimbot Afspraken gaat een herinnering een dag van tevoren automatisch via WhatsApp, vanaf uw eigen nummer.

10 voorbeelden van een afspraakbevestiging en herinnering

Kant-en-klare teksten om over te nemen. Vervang de namen en gegevens door die van uzelf, of maak hierboven een eigen versie.

1. Afspraakbevestiging via WhatsApp (kapper of salon)

WhatsApp
Hoi Sanne, je afspraak bij *Studio Voorbeeld* staat vast ✅

📅 donderdag 2 oktober
🕒 14:30
✂️ Knippen & föhnen
📍 Dorpsstraat 12, Utrecht

Kun je toch niet? Stuur ons even een berichtje in dit gesprek, dan zoeken we een nieuw moment.

Tot donderdag!

2. Afspraakbevestiging per e-mail (adviesgesprek)

E-mail
Onderwerp: Bevestiging van uw afspraak op donderdag 2 oktober om 10:00

Beste meneer Jansen,

Hierbij bevestigen wij uw afspraak bij Adviesbureau Voorbeeld.

Datum: donderdag 2 oktober
Tijd: 10:00
Adres: Stationsplein 5, Amersfoort

Neem gerust uw laatste jaaropgave mee. Kunt u onverhoopt niet komen? Laat het ons dan uiterlijk een werkdag van tevoren weten door op deze e-mail te reageren.

Met vriendelijke groet,
Adviesbureau Voorbeeld

3. Sms herinnering afspraak voorbeeld (een dag van tevoren)

Sms
Herinnering Praktijk Voorbeeld: morgen do 2 okt om 09:15 uw afspraak, Kerkweg 8 Zeist. Verhinderd? Laat het vandaag weten via 030-1234567.

4. Afspraakherinnering via WhatsApp (24 uur vooraf)

WhatsApp
Goedemiddag mevrouw De Vries, een vriendelijke herinnering: morgen, donderdag 2 oktober om 09:15, heeft u een afspraak bij *Praktijk Voorbeeld*.

📍 Kerkweg 8, Zeist

Lukt het niet? Laat het ons vandaag nog weten via dit gesprek, dan kan een andere patiënt uw plek krijgen.

Tot morgen!

5. Herinnering een uur van tevoren (videogesprek)

WhatsApp
Hoi Mark, over een uur, om 15:00, hebben we ons videogesprek. 💻

Deelnemen kan via deze link: https://meet.example.com/abc-defg

Je hoeft niets te installeren. Tot zo!
Team Voorbeeld

6. Reserveringsbevestiging restaurant

WhatsApp
Beste Lisa, bedankt voor uw reservering bij *Restaurant Voorbeeld* 🍽️

📅 zaterdag 4 oktober
🕒 19:00
👥 4 personen
📝 1 persoon glutenvrij

We houden de tafel 15 minuten voor u vast. Wordt het later of komt u met minder personen? Laat het ons even weten in dit gesprek.

Tot zaterdag!

7. Bericht: afspraak verzet naar een nieuw moment

WhatsApp
Hoi Tom, je afspraak bij *Studio Voorbeeld* is verzet 🔁

Nieuw moment:
📅 vrijdag 3 oktober
🕒 11:00
📍 Dorpsstraat 12, Utrecht

Komt dit toch niet uit? Laat het ons weten, dan kijken we opnieuw.

Tot vrijdag!

8. Bevestiging van een geannuleerde afspraak

E-mail
Onderwerp: Uw afspraak van donderdag 2 oktober is geannuleerd

Beste mevrouw Bakker,

Zoals afgesproken hebben wij uw afspraak van donderdag 2 oktober om 13:00 geannuleerd. Er zijn geen kosten aan verbonden.

Wilt u een nieuwe afspraak maken? Reageer op deze e-mail met een paar momenten die u uitkomen.

Met vriendelijke groet,
Praktijk Voorbeeld

9. Vriendelijke opvolging na een gemiste afspraak (no-show)

WhatsApp
Hoi Sanne, we hadden je vandaag om 14:30 verwacht bij *Studio Voorbeeld*, maar hebben je helaas gemist. Geen zorgen, er kan altijd iets tussenkomen.

Wil je een nieuwe afspraak maken? Stuur ons een berichtje met een dag die jou uitkomt, dan plannen we je graag opnieuw in.

10. Bevestiging thuisbezoek met tijdvak (monteur of installateur)

Sms
Installatiebedrijf Voorbeeld: onze monteur komt do 2 okt tussen 08:00 en 12:00 op Lindelaan 3. Wij bellen 30 min vooraf. Vragen? Bel 020-1234567.

Zo schrijft u een goede afspraakherinnering

Vijf dingen die het verschil maken tussen een bericht dat wordt gelezen en een lege stoel.

Alles in de eerste regel

Wie, wanneer en waar: op een telefoonscherm ziet de klant vaak alleen de melding. Zet datum en tijd vooraan.

Schrijf de dag voluit

“Donderdag 2 oktober” is duidelijker dan “2-10”. Zeker bij klanten die over de grens wonen of een andere datumnotatie gewend zijn.

Maak verzetten makkelijk

Een klant die makkelijk kan afzeggen, doet dat eerder dan gewoon wegblijven. Dan kunt u de plek nog vullen.

Houd een sms kort

Tot 160 gewone tekens is één sms. Eén emoji of een teken als “€” maakt er een ander type bericht van met een grens van 70 tekens.

Blijf vriendelijk na een no-show

Geen verwijt, wel een uitnodiging om opnieuw te plannen. De meeste gemiste afspraken zijn vergeten, niet bewust.

Veelgestelde vragen

Wat zet je in een afspraakbevestiging?

Minimaal: de naam van uw bedrijf, de naam van de klant, datum en tijd, de plek (adres of videolink) en hoe de klant kan verzetten of annuleren. Eventueel de behandeling of dienst, de verwachte duur en iets praktisch zoals parkeren of wat de klant moet meenemen.

Wanneer stuur je een herinnering voor een afspraak?

De meest gebruikte momenten zijn 24 uur van tevoren en, voor afspraken waarbij de klant snel iets vergeet (zoals een videogesprek), ook nog een uur van tevoren. Stuur een herinnering een dag vooraf vóór het einde van de werkdag, zodat de klant nog kan afzeggen en u de plek opnieuw kunt vullen.

Is een sms of een WhatsApp-bericht beter voor een herinnering?

WhatsApp is persoonlijker, kan een kaartlink of videolink goed tonen en de klant kan meteen reageren. Sms komt ook aan bij mensen zonder WhatsApp en zonder internet. Houd een sms kort: tot 160 tekens is één bericht; emoji of bijzondere tekens verlagen die grens naar 70.

Mag ik klanten een herinnering via WhatsApp sturen?

Ja, als de klant u zijn nummer heeft gegeven voor deze afspraak en rekent op contact. Zakelijke berichten naar mensen die nooit met u hebben geappt, kunnen door WhatsApp als ongewenst worden gezien. Stuur daarom alleen herinneringen naar klanten met wie al contact is, en geef ze altijd een manier om te reageren.

Hoe voorkom ik no-shows?

Bevestig direct na het maken van de afspraak, stuur een herinnering een dag van tevoren, maak verzetten makkelijk (“stuur een berichtje”) en volg een gemiste afspraak vriendelijk op zonder verwijt. Wie makkelijk kan verzetten, komt minder vaak gewoon niet opdagen.

Kan ik deze berichten automatisch laten versturen?

Met Slimbot legt een assistent afspraken vast die via WhatsApp, website-chat of telefoon binnenkomen, en gaat er een dag van tevoren automatisch een WhatsApp-herinnering uit vanaf uw eigen nummer, aan klanten met wie al een gesprek loopt. Deze generator zelf verstuurt niets: u kopieert de tekst of opent hem in WhatsApp.

Afspraken plannen met Slimbot

Van de eerste vraag tot de herinnering: zo pakt u het verder aan.

Afsprakenplanner via WhatsApp Afspraken-module Salon software Reserveringssysteem horeca Boekingssysteem voor uw website Planning maken online Rooster maken Prijzen

Herinneringen automatisch laten versturen?

Slimbot legt afspraken vast die via WhatsApp, website-chat of telefoon binnenkomen en stuurt een dag van tevoren zelf de herinnering — vanaf uw eigen nummer.

Gratis starten Plan een videogesprek