AI-assistent voor restaurants: reserveringsvragen beantwoorden terwijl de keuken draait
Tijdens de service neemt niemand de telefoon op, en toch komen er reserveringsvragen binnen. Slimbot verzamelt via WhatsApp en uw website wie, wanneer en met hoeveel, noteert dieetwensen en zet alles klaar zodat u bevestigt in plaats van terugbelt.
Goedenavond, hebben jullie zaterdag plek voor 5 personen rond 19.30 uur?
Concept van de assistent
Goedenavond! Ik zet uw aanvraag voor 5 personen op zaterdag 19.30 uur klaar. Heeft u dieetwensen of allergieën?
AanpassenGoedkeuren
Herkenbaar?
Minder heen-en-weer appen, minder no-shows.
Zonder Slimbot
Afspraken heen en weer appen tot er een tijd past
No-shows omdat niemand een herinnering stuurt
Agenda, berichten en klantgegevens op drie plekken
Met Slimbot
Klanten vragen een afspraak aan via chat, WhatsApp of uw site
Bevestiging en herinnering vanaf uw eigen nummer
Afspraak, gesprek en klantkaart in één overzicht
In de praktijk
Wat er bij restaurants binnenkomt — en wat Slimbot doet
“Hebben jullie vrijdag nog een tafel voor vier?”
De assistent vraagt tijd en telefoonnummer uit en zet het als concept klaar. U ziet in uw agenda wat vrij is en bevestigt.
“Ik ben vegetarisch en mijn partner is glutenvrij.”
De wensen komen bij de reservering op de klantkaart. Wat u er in het gesprek over zegt, bepaalt u zelf.
“Kunnen we met 14 man een bedrijfsdiner houden?”
Groepsaanvragen gaan met datum, aantal en budgetwens naar u; de AI doet geen toezeggingen over prijs of menu.
“Tot hoe laat is de keuken open?”
Antwoord uit uw eigen kennisbank met openingstijden, ook buiten de uren dat u zelf kunt reageren.
“Mag onze hond mee naar het terras?”
Zulke vaste vragen beantwoordt de assistent uit wat u heeft ingevuld; staat het er niet in, dan gaat het gesprek naar uw team.
WhatsApp (voorbeeld)Voorbeeld
KlantGoedenavond, hebben jullie zaterdag plek voor 5 personen rond 19.30 uur?
AssistentGoedenavond! Ik zet uw aanvraag voor 5 personen op zaterdag 19.30 uur klaar. Heeft u dieetwensen of allergieën?
KlantEén persoon eet geen gluten. Een verjaardag, trouwens.
AssistentDank u, ik noteer het bij de reservering. Het restaurant bevestigt uw tafel en overlegt over de glutenvrije wens.
Verzonnen voorbeeld; namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Probeer het zelf
Stel een vraag als klant van een restaurants
Kies een vraag en zie hoe de assistent antwoordt. Het zijn vooraf geschreven voorbeeldantwoorden (geen live AI). In uw eigen account baseert de assistent zich op uw eigen gegevens, en u beslist of een antwoord automatisch of eerst ter goedkeuring gaat.
WhatsAppVoorbeeld
Kies links een vraag om het gesprek te starten.
Verzonnen voorbeeld. Namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Zo ziet het eruit
De echte Slimbot-inbox
Schermafbeeldingen uit een demo-account met voorbeeldgesprekken. Geen echte klanten.
Voorbeeld · desktopVoorbeeld · app
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag
Van aanmelden tot werkend kanaal. U houdt uw eigen nummer.
1
Koppel uw nummer en agenda
Uw zakelijke WhatsApp, mail en de agenda waarin u reserveringen bijhoudt.
2
Vul uw gegevens in
Openingstijden, menu, groepsregels en wat u over allergieën zegt.
3
Kies hoeveel de assistent mag
Alleen een concept klaarzetten, of zelf antwoorden op vaste vragen.
Functies
Wat u krijgt
Functies die Slimbot vandaag heeft. Geen beloftes die we niet waarmaken.
Reserveringsvragen uitvragen
Datum, tijd, aantal personen en een telefoonnummer: de assistent vraagt het uit, u bevestigt of stelt een andere tijd voor.
Dieetwensen en allergieën vastleggen
Een notitie bij de klantkaart zodat de keuken het vooraf weet. Over allergenen beslist uw team, niet de AI.
Groepen en bijzondere gelegenheden
Verjaardag, bedrijfsdiner of grote tafel: het gesprek gaat met alle details naar u door.
Herinneringen vanaf uw eigen nummer
Een bericht de dag voor de reservering, zodat u minder lege tafels heeft door vergeten afspraken.
Reviews na het diner
Een kort verzoek om een review, verstuurd na het bezoek en door u goedgekeurd.
Slim advies in 3 klikken
Wat past bij uw restaurants?
Beantwoord drie korte vragen en zie welk pakket en welke functies we u aanraden. Het is een indicatie: u kiest zelf, en kunt maandelijks opzeggen.
Stap 1 van 3
Gratis hulpmiddelen
Reken het na, zonder aanmelding
Twee rekenhulpjes met uw eigen invoer en zichtbare formule, en antwoordsjablonen om direct te gebruiken. Geen e-mailadres nodig.
Gemiste-berichten-calculator
Hoeveel aanvragen blijven liggen of komen te laat? Vul uw eigen schatting in. De waarden hieronder zijn voorbeeldwaarden.
Antwoordtijd-check
Hoe lang is uw bedrijf per week niet bereikbaar voor berichten, en wat betekent dat voor uw antwoordtijd?
Drie WhatsApp-antwoorden voor een restaurants, om te kopiëren
Reservering bevestigen
Goedemiddag <naam>, uw reservering voor <aantal> personen op <dag> om <tijd> is bevestigd. Heeft u dieetwensen of allergieën? Laat het ons dan vooraf weten. Tot dan! Groet, <restaurant>
Herinnering de dag ervoor
Goedemiddag <naam>, een vriendelijke herinnering aan uw reservering morgen om <tijd> voor <aantal> personen. Past het niet meer? Laat het ons dan graag vandaag weten, dan kan iemand anders de tafel krijgen. Groet, <restaurant>
Vraag om een review na het diner
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bezoek aan <restaurant>! Het was ons een genoegen. Als u even tijd heeft, helpt een korte review ons enorm: <reviewlink>. Tot de volgende keer!
Pas namen, tijden en bedragen aan voordat u verstuurt. De teksten in <haakjes> vult u zelf in.
Vanaf €14,95 per maand
Excl. btw, uit de live prijslijst. Start met een gratis account; een abonnement begint pas als u het accepteert.
Slimbot is geen tafelplansysteem. De assistent verzamelt de gegevens en zet een concept klaar; u bevestigt, eventueel met een afspraak in uw gekoppelde agenda.
Geeft de AI antwoord over allergieën?
Alleen wat u zelf in de kennisbank heeft gezet. Bij een allergie noteert de assistent de wens en gaat het gesprek naar uw team, want dat moet een mens beoordelen.
Kunnen gasten ook via de website reserveren?
Ze kunnen via de chat op uw website een aanvraag doen. Die komt in dezelfde inbox terecht als WhatsApp en mail.
Kan ik herinneringen versturen aan gasten?
Ja, vanaf uw eigen nummer en voor afspraken in uw gekoppelde agenda. Wat u er precies in zet, kiest u zelf.
Werkt het voor het hele team, ook de bediening?
Ja, iedereen met toegang werkt in dezelfde inbox en u wijst gesprekken toe, zodat niet twee mensen hetzelfde beantwoorden.
Wat kost het?
U start met een gratis account zonder creditcard en kunt maandelijks opzeggen. De actuele bedragen staan op de prijzenpagina.
Andere branche? Zoek de uwe
Typ uw branche. We tonen de passende pagina, of een korte uitleg op maat van wat Slimbot voor u kan doen.
Slimbot
