AI-assistent voor deurwaarders: vragen van opdrachtgevers en betrokkenen, geordend
Wie een brief van een deurwaarderskantoor krijgt, heeft meestal vragen, en opdrachtgevers willen weten hoe hun dossier ervoor staat. Slimbot zet alle berichten bij elkaar, noteert terugbelverzoeken en wijst ze toe aan de juiste behandelaar. De inhoud blijft altijd bij uw mensen.
Goedemiddag, ik heb een brief van jullie gehad en wil graag iemand spreken. Overdag ben ik aan het werk.
Concept van de assistent
Goedemiddag, ik regel dat graag. Kunt u het kenmerk uit de brief doorgeven en aangeven wanneer u het beste bereikbaar bent? Over de zaak zelf spreekt u met de behandelaar.
AanpassenGoedkeuren
Herkenbaar?
Klantvragen komen overal binnen. Antwoorden doet u op één plek.
Zonder Slimbot
WhatsApp op één telefoon, mail in een andere inbox, DM's in weer een andere app
Collega's weten niet wie al heeft geantwoord
Vragen blijven 's avonds en in het weekend liggen
Met Slimbot
Alle kanalen in één team-inbox, op desktop en in de app
Toewijzen, labels en interne notities: iedereen ziet de stand
De AI-assistent zet een concept-antwoord klaar, u keurt goed
In de praktijk
Wat er bij deurwaarderskantoren binnenkomt — en wat Slimbot doet
“Ik heb post van jullie ontvangen, wat moet ik doen?”
De assistent vraagt het kenmerk en legt vast waar de vraag over gaat. De behandelaar reageert; de assistent legt niets uit over de zaak.
“Kan iemand mij terugbellen?”
Terugbelverzoek met kenmerk en voorkeurstijd bij de behandelaar, zodat de persoon niet opnieuw zijn verhaal hoeft te doen.
“Ik wil een betaalbewijs doorsturen.”
De bijlage komt bij het gesprek en de klantkaart; de behandelaar ziet dat er een stuk is ontvangen.
“Is mijn dossier al in behandeling genomen?”
Een vraag van een opdrachtgever gaat als taak naar de behandelaar. Een statusantwoord geeft uw team zelf.
“Wat zijn jullie openingstijden?”
Direct antwoord uit uw eigen kennisbank.
WhatsApp (voorbeeld)Voorbeeld
KlantGoedemiddag, ik heb een brief van jullie gehad en wil graag iemand spreken. Overdag ben ik aan het werk.
AssistentGoedemiddag, ik regel dat graag. Kunt u het kenmerk uit de brief doorgeven en aangeven wanneer u het beste bereikbaar bent? Over de zaak zelf spreekt u met de behandelaar.
KlantKenmerk 2026-1234, na 17.00 uur.
AssistentDank u, genoteerd. De behandelaar belt u deze week na 17.00 uur. Past een bepaalde dag u niet, laat het dan weten.
Verzonnen voorbeeld; namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Probeer het zelf
Stel een vraag als klant van een deurwaarders
Kies een vraag en zie hoe de assistent antwoordt. Het zijn vooraf geschreven voorbeeldantwoorden (geen live AI). In uw eigen account baseert de assistent zich op uw eigen gegevens, en u beslist of een antwoord automatisch of eerst ter goedkeuring gaat.
WhatsAppVoorbeeld
Kies links een vraag om het gesprek te starten.
Verzonnen voorbeeld. Namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Zo ziet het eruit
De echte Slimbot-inbox
Schermafbeeldingen uit een demo-account met voorbeeldgesprekken. Geen echte klanten.
Voorbeeld · desktopVoorbeeld · app
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag
Van aanmelden tot werkend kanaal. U houdt uw eigen nummer.
1
Koppel uw kanalen
Kantoormail, zakelijk WhatsApp-nummer en de chat op uw website.
2
Bepaal de toon en de grenzen
Wat de assistent mag zeggen, en bij welke vragen hij altijd doorverwijst naar een behandelaar.
3
Verdeel de dossiers
Per behandelaar of team, met een vaste overdracht bij afwezigheid.
Functies
Wat u krijgt
Functies die Slimbot vandaag heeft. Geen beloftes die we niet waarmaken.
Alle berichten bij elkaar
Mail, WhatsApp en website-chat van dezelfde persoon staan op één kaart, zodat een behandelaar het hele gesprek ziet.
Terugbelverzoeken noteren
Naam, kenmerk, voorkeursdag en tijd worden vastgelegd en bij de behandelaar gezet. Een persoon die niet kan bellen overdag wordt op een goed moment teruggebeld.
Toewijzen per behandelaar
Elk bericht bij de collega die het dossier doet, met een duidelijke status.
Eerlijke, neutrale antwoorden
Praktische vragen (openingstijden, hoe u contact opneemt, welke gegevens u nodig heeft) beantwoordt de assistent in uw eigen woorden; over een zaak doet hij geen uitspraken.
Herinneringen die u zelf bepaalt
Een afspraak- of terugbelherinnering vanaf uw eigen nummer, alleen na uw goedkeuring en in een toon die bij uw kantoor past.
Slim advies in 3 klikken
Wat past bij uw deurwaarders?
Beantwoord drie korte vragen en zie welk pakket en welke functies we u aanraden. Het is een indicatie: u kiest zelf, en kunt maandelijks opzeggen.
Stap 1 van 3
Gratis hulpmiddelen
Reken het na, zonder aanmelding
Twee rekenhulpjes met uw eigen invoer en zichtbare formule, en antwoordsjablonen om direct te gebruiken. Geen e-mailadres nodig.
Gemiste-berichten-calculator
Hoeveel aanvragen blijven liggen of komen te laat? Vul uw eigen schatting in. De waarden hieronder zijn voorbeeldwaarden.
Antwoordtijd-check
Hoe lang is uw bedrijf per week niet bereikbaar voor berichten, en wat betekent dat voor uw antwoordtijd?
Drie WhatsApp-antwoorden voor een deurwaarders, om te kopiëren
Ontvangstbevestiging bericht
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw vraag over zaaknummer <nummer> ontvangen en geven die door aan de behandelaar. U krijgt van ons een reactie op uw vraag. Met vriendelijke groet, <uw naam>, <kantoornaam>
Terugbelverzoek bevestigen
Goedemorgen <naam>, wij hebben genoteerd dat u graag teruggebeld wilt worden op <dag> tussen <tijd> en <tijd>. <behandelaar> belt u op <telefoonnummer dat u opgaf>. Past dit niet meer? Laat het ons dan even weten. Met vriendelijke groet, <uw naam>
Verzoek om ontbrekende gegevens
Goedemiddag <naam>, voor de behandeling van uw dossier <dossiernummer> hebben wij nog <gegeven> van u nodig. Kunt u dit sturen via dit gesprek of per mail naar <mailadres>? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, <uw naam>
Pas namen, tijden en bedragen aan voordat u verstuurt. De teksten in <haakjes> vult u zelf in.
Vanaf €14,95 per maand
Excl. btw, uit de live prijslijst. Start met een gratis account; een abonnement begint pas als u het accepteert.
Doet de assistent uitspraken over zaken of vorderingen?
Nee. De assistent geeft geen juridisch advies, doet geen uitspraken over bedragen, termijnen of procedures en bespreekt geen dossiers. Hij noteert vragen, geeft praktische informatie en draagt over aan de behandelaar.
Kan ik instellen in welke toon er wordt geantwoord?
Ja. U legt vast hoe uw kantoor schrijft, bijvoorbeeld zakelijk en rustig, en u kiest of de assistent concepten klaarzet die u goedkeurt of zelf antwoordt op eenvoudige praktische vragen.
Wat gebeurt er met gevoelige gegevens?
Slimbot draait op NL-servers en we werken volgens de AVG. U bepaalt wie in het team welke gesprekken ziet en welke vragen de assistent nooit zelf beantwoordt.
Kan Slimbot ook telefoongesprekken aannemen?
Ja, met AI-telefonie kunt u inkomende gesprekken laten opvangen. De assistent noteert dan naam, kenmerk en terugbelwens. Ook daar geldt: geen uitspraken over de zaak.
Vervangt Slimbot ons dossiersysteem?
Nee. Slimbot verzorgt het contact en de verdeling van berichten. Uw dossiers, vorderingen en administratie blijven in uw eigen systeem.
Wat kost het?
U start met een gratis account zonder creditcard en zegt maandelijks op. De actuele bedragen staan op de prijzenpagina.
Andere branche? Zoek de uwe
Typ uw branche. We tonen de passende pagina, of een korte uitleg op maat van wat Slimbot voor u kan doen.
Slimbot
