Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1
Advocaten · intake · dossiercommunicatie

AI-assistent voor advocaten: nieuwe intakes en dossiervragen overzichtelijk

Aanvragers mailen, appen en bellen tegelijk, en cliënten vragen om een stand van zaken. Slimbot zet alle berichten per persoon bij elkaar, verzamelt basisgegevens voor de intake en laat de inhoudelijke beoordeling waar die hoort: bij de advocaat.

  • Intakegegevens uitvragen
  • Eén dossier per persoon
  • Toewijzen aan de juiste advocaat
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Website Telefoon
Bureau op een advocatenkantoor met dossiermappen, documenten en een beeldje van vrouwe Justitia
Foto: Kaboompics · Pexels
KlantWhatsApp · uw eigen nummerVoorbeeld

Goedemiddag, ik heb een conflict met mijn werkgever over mijn ontslag. Kan ik een gesprek met een advocaat krijgen?

Concept van de assistent

Goedemiddag, wat vervelend om te horen. Ik help u met de aanvraag. Hoe heet uw werkgever en sinds wanneer speelt dit? Een advocaat beoordeelt uw situatie in het gesprek.

AanpassenGoedkeuren
Herkenbaar?

Klantvragen komen overal binnen. Antwoorden doet u op één plek.

Zonder Slimbot

  • WhatsApp op één telefoon, mail in een andere inbox, DM's in weer een andere app
  • Collega's weten niet wie al heeft geantwoord
  • Vragen blijven 's avonds en in het weekend liggen

Met Slimbot

  • Alle kanalen in één team-inbox, op desktop en in de app
  • Toewijzen, labels en interne notities: iedereen ziet de stand
  • De AI-assistent zet een concept-antwoord klaar, u keurt goed
In de praktijk

Wat er bij advocatenkantoren binnenkomt — en wat Slimbot doet

  1. “Ik zoek een advocaat voor een huurgeschil.”

    De assistent vraagt kort om de situatie, de wederpartij en wanneer het speelt, en biedt een intakemoment aan. U beoordeelt of u de zaak kunt aannemen.

  2. “Kunt u mijn advocaat vragen mij terug te bellen?”

    Het verzoek komt bij de behandelend advocaat op de klantkaart, met het nummer en de voorkeurstijd.

  3. “Hierbij de stukken die u vroeg.”

    Bijlagen komen bij de juiste cliënt; de advocaat ziet dat er iets is aangeleverd.

  4. “Wat is de status van mijn zaak?”

    Geen inhoudelijk antwoord door de assistent: de vraag gaat als concept of taak naar de advocaat.

  5. “Is mijn afspraak van donderdag nog gewoon?”

    Bevestiging of verplaatsing op basis van de agenda, met een herinnering vooraf.

WhatsApp (voorbeeld)Voorbeeld

KlantGoedemiddag, ik heb een conflict met mijn werkgever over mijn ontslag. Kan ik een gesprek met een advocaat krijgen?

AssistentGoedemiddag, wat vervelend om te horen. Ik help u met de aanvraag. Hoe heet uw werkgever en sinds wanneer speelt dit? Een advocaat beoordeelt uw situatie in het gesprek.

KlantHet bedrijf heet Bakker BV, sinds vorige week.

AssistentDank u. Ik kan u donderdag om 10.00 of vrijdag om 14.00 uur een intake aanbieden. Wat past u?

Verzonnen voorbeeld; namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Probeer het zelf

Stel een vraag als klant van een advocaten

Kies een vraag en zie hoe de assistent antwoordt. Het zijn vooraf geschreven voorbeeldantwoorden (geen live AI). In uw eigen account baseert de assistent zich op uw eigen gegevens, en u beslist of een antwoord automatisch of eerst ter goedkeuring gaat.

WhatsAppVoorbeeld

Kies links een vraag om het gesprek te starten.

Verzonnen voorbeeld. Namen, tijden en bedragen zijn ter illustratie.
Zo ziet het eruit

De echte Slimbot-inbox

Schermafbeeldingen uit een demo-account met voorbeeldgesprekken. Geen echte klanten.

Slimbot-inbox: de assistent zet een concept-antwoord klaar, u keurt goed (voorbeeldgesprek)
Voorbeeld · desktop
Dezelfde inbox in de app op de telefoon, met concept van de assistent (voorbeeldgesprek)
Voorbeeld · app
Hoe het werkt

In drie stappen aan de slag

Van aanmelden tot werkend kanaal. U houdt uw eigen nummer.

1

Koppel mail en WhatsApp

Uw kantoormailbox en zakelijke nummer, plus de chat op uw website.

2

Leg uw intake vast

Welke vragen u stelt, welke rechtsgebieden u doet en wat de assistent niet mag beantwoorden.

3

Verdeel over het team

Per advocaat of per rechtsgebied, met eigen volgorde van behandeling.

Functies

Wat u krijgt

Functies die Slimbot vandaag heeft. Geen beloftes die we niet waarmaken.

Intakegegevens uitvragen

Naam, rechtsgebied in het kort en wie de wederpartij is: de assistent vraagt het uit zodat u de conflictcheck snel kunt doen. De beoordeling blijft bij u.

Eén dossier per persoon

Mail, WhatsApp en chat van dezelfde cliënt staan bij elkaar op de klantkaart, met notities van uw team.

Toewijzen aan de juiste advocaat

Nieuwe berichten bij de behandelend advocaat, met status open of afgehandeld, zodat niets blijft liggen.

Intakegesprekken plannen

Vrije momenten uit de gekoppelde agenda aanbieden, met een videolink als de cliënt dat prettig vindt.

Herinneringen voor stukken

Een vriendelijke herinnering voor ontbrekende documenten of een afspraak, vanaf uw eigen nummer en door u goedgekeurd.

Slim advies in 3 klikken

Wat past bij uw advocaten?

Beantwoord drie korte vragen en zie welk pakket en welke functies we u aanraden. Het is een indicatie: u kiest zelf, en kunt maandelijks opzeggen.

Stap 1 van 3
Gratis hulpmiddelen

Reken het na, zonder aanmelding

Twee rekenhulpjes met uw eigen invoer en zichtbare formule, en antwoordsjablonen om direct te gebruiken. Geen e-mailadres nodig.

Gemiste-berichten-calculator

Hoeveel aanvragen blijven liggen of komen te laat? Vul uw eigen schatting in. De waarden hieronder zijn voorbeeldwaarden.

Antwoordtijd-check

Hoe lang is uw bedrijf per week niet bereikbaar voor berichten, en wat betekent dat voor uw antwoordtijd?

Drie WhatsApp-antwoorden voor een advocaten, om te kopiëren

Ontvangstbevestiging nieuwe aanvraag

Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht aan <kantoornaam>. Wij hebben uw vraag over <onderwerp> ontvangen. Een van onze advocaten neemt contact met u op voor een eerste gesprek. Wilt u ondertussen de relevante stukken bij de hand houden? Met vriendelijke groet, <uw naam>

Intakegesprek bevestigen

Goedemorgen <naam>, hierbij bevestig ik uw intakegesprek op <dag> om <tijd> <op kantoor / via videobellen>. Wilt u een geldig legitimatiebewijs en de stukken over <onderwerp> meenemen of vooraf sturen? Kunt u niet? Laat het ons dan tijdig weten. Met vriendelijke groet, <uw naam>

Herinnering ontbrekende stukken

Goedemiddag <naam>, voor uw zaak missen wij nog <stuk>. Kunt u dit voor <datum> aanleveren, bij voorkeur als pdf of duidelijke foto? Zodra het binnen is, gaat uw advocaat er verder mee aan de slag. Met vriendelijke groet, <uw naam>

Pas namen, tijden en bedragen aan voordat u verstuurt. De teksten in <haakjes> vult u zelf in.

Vanaf €14,95 per maand

Excl. btw, uit de live prijslijst. Start met een gratis account; een abonnement begint pas als u het accepteert.

Bekijk alle prijzen
FAQ

Veelgestelde vragen

Geeft de assistent juridisch advies?
Nee. De assistent geeft geen advies, beoordeelt geen zaken en doet geen uitspraken over uw kansen. Hij verzamelt gegevens, geeft praktische informatie uit uw eigen teksten en zet alles voor de advocaat klaar.
Kan ik zelf kiezen wat de assistent mag beantwoorden?
Ja. U bepaalt of de assistent alleen concepten klaarzet die u goedkeurt, of zelf antwoordt op eenvoudige vragen zoals openingstijden en werkwijze. Over dossiers laat u hem niets zelfstandig zeggen.
Hoe zit het met de vertrouwelijkheid van berichten?
Slimbot draait op NL-servers en we werken volgens de AVG. U bepaalt wie in uw team welke gesprekken ziet. Wat u wel of niet via WhatsApp met cliënten bespreekt, blijft uw eigen professionele afweging.
Kunnen cliënten stukken via WhatsApp of mail sturen?
Ja. Bijlagen komen bij het gesprek en de klantkaart van die persoon. Welk kanaal u voor welke stukken wilt gebruiken, stelt u zelf in uw werkwijze vast.
Vervangt Slimbot ons praktijkbeheersysteem?
Nee. Slimbot regelt het klantcontact en de intake. Dossiers, uren en facturatie blijven in uw eigen systeem.
Wat kost het?
U start met een gratis account zonder creditcard en kunt maandelijks opzeggen. De actuele bedragen staan op de prijzenpagina.

Andere branche? Zoek de uwe

Typ uw branche. We tonen de passende pagina, of een korte uitleg op maat van wat Slimbot voor u kan doen.

Alle klantgesprekken op één plek. Vandaag nog.

Maak gratis een account aan en koppel uw eigen nummer, mail en website-chat. Liever eerst meekijken? Plan een korte demo.