Debiteuren bellen buiten kantooruren en stellen steeds dezelfde vragen. De assistent neemt die gesprekken aan en geeft ze gestructureerd door.
De herhaalvragen automatisch, het gesprek dat ertoe doet bij uw medewerker.
De assistent vraagt het dossier- of kenmerknummer en koppelt het gesprek daaraan. Uw medewerker begint niet meer bij nul.
Wat staat er open en tot wanneer. Feitelijke informatie die u zelf vastlegt — de assistent verzint niets en belooft niets.
Wil iemand een regeling bespreken, dan zet de assistent een terugbelafspraak klaar bij een medewerker die dat mag beoordelen.
Over bedragen, termijnen en kwijtschelding beslist een mens. De assistent draagt over zodra het gesprek die kant op gaat.
Volledige transcriptie met samenvatting en afgesproken vervolg. Terug te lezen bij discussie.
Nederlands, Engels, Arabisch, Turks, Frans of Berbers — de beller kiest, en het gesprek loopt door in die taal.
Geen technische kennis nodig. Gemiddeld actief binnen 10 minuten.
Uw bestaande nummer blijft het nummer op uw brieven. De assistent neemt aan wanneer u dat instelt — buiten kantooruren, bij piek, of altijd.
Wat hij mag zeggen, waar hij overdraagt en welke gegevens hij uitvraagt. Alles wat u niet vastlegt, zegt hij niet.
U ziet elk gesprek live meelopen en kunt op elk moment overnemen. Opname en transcript blijven bewaard zolang u instelt.
Wat incassobureaus als eerste vragen.
Actief in minder dan 10 minuten. Geen contract, geen technische kennis nodig.
Gratis 14 dagen proberen →