Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1
PlatformGeheugen › Langetermijngeheugen
✨ Geheugen

Langetermijngeheugen

Onthoudt klanten en afspraken, ook maanden later.

Wat is Langetermijngeheugen?

Langetermijngeheugen bewaart belangrijke informatie over gesprekken heen, zodat onze AI een terugkerende klant meteen herkent en niet weer bij nul begint. Dat scheelt tijd en geeft klanten het gevoel dat ze gekend worden, precies zoals bij een vaste medewerker.

Hoe werkt het?

  1. U bepaalt zelf welke soort informatie bewaard mag blijven, bijvoorbeeld voorkeuren of eerdere aanvragen.
  2. Slimbot slaat die kernpunten veilig op, gekoppeld aan de klant.
  3. Bij een volgend contact haalt de AI die kennis er automatisch bij.
  4. U kunt opgeslagen informatie altijd inzien, aanpassen of wissen.

Toepassingen

Verhuisbedrijf: klant die vorig jaar offerte vroeg wordt herkend inclusief adres en wensen.
Fysiopraktijk: terugkerende patiënt hoeft eerdere klachten niet opnieuw uit te leggen.
B2B-groothandel: vaste afnemer krijgt meteen de juiste context bij een nieuwe bestelling.
Autobedrijf: bij een servicevraag weet de AI nog welk type auto de klant heeft.

Voordelen

Veelgestelde vragen

Voldoet dit aan de privacywetgeving?

Ja. Slimbot draait op Nederlandse infrastructuur en is ingericht conform de AVG. U bepaalt wat er wordt opgeslagen en klanten kunnen hun gegevens laten verwijderen.

Kan ik het langetermijngeheugen per klant wissen?

Ja, u kunt opgeslagen informatie per klant inzien en verwijderen, bijvoorbeeld op verzoek van de klant zelf.

Ook binnen Geheugen

Langetermijngeheugen inzetten voor jouw bedrijf?

Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.

Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1