✨Gebruikersprofielen

Een compleet klantbeeld dat automatisch meegroeit.

Wat is Gebruikersprofielen?

Gebruikersprofielen bundelen wat de AI over een klant weet in één overzichtelijk profiel: naam, voorkeuren, eerdere vragen en relevante details. Zo krijgt elke klant een consistente, persoonlijke behandeling, ongeacht via welk kanaal het contact loopt.

Hoe werkt het?

Slimbot bouwt per klant automatisch een profiel op uit de gesprekken.
U kiest welke velden bewaard worden, zoals voorkeuren of klantsegment.
Bij elk contact wordt het juiste profiel er meteen bij gepakt.
Profielen zijn in te zien en handmatig aan te vullen of te corrigeren.

Toepassingen

Reisbureau: profiel met bestemming-voorkeuren en reisgezelschap voor gericht advies.

Kledingwinkel: onthouden maat en stijlvoorkeur voor betere aanbevelingen.

Accountantskantoor: klantprofiel met bedrijfsvorm en lopende dossiers.

Sportschool: lidprofiel met doelen en voorkeurstijden.

Voordelen

Elke klant een persoonlijke behandeling zonder handwerk.
Consistent klantbeeld over alle kanalen.
Snellere, relevantere antwoorden.
U houdt zelf de regie over profielinhoud.

Veelgestelde vragen

Bouwt Slimbot vanzelf profielen op?

Ja, op basis van de gesprekken. U bepaalt welke informatie wordt vastgelegd en kunt profielen altijd bijwerken of leegmaken.

Werken profielen ook over meerdere kanalen?

Ja, als een klant via bijvoorbeeld WhatsApp én de website contact heeft, wordt hetzelfde profiel gebruikt zodra de klant herkenbaar is.

Ook binnen Geheugen

Gebruikersprofielen inzetten voor jouw bedrijf?

Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.

Gratis starten Vraag advies