SlimbotLivechat voor uw website én uw software
Eén scriptregel, en bezoekers of ingelogde klanten chatten rechtstreeks met uw team. Uw collega’s antwoorden vanuit dezelfde Slimbot-inbox als WhatsApp en mail. Met of zonder AI: u kiest.
- Eén scriptregel
- Blijft staan bij paginawissels
- Ingelogde klant herkend
- Ook zonder AI
- Nederlandse servers, AVG
- Maandelijks opzegbaar
- Wij richten het in
Een echte livechat, met uw team erachter
Geen losse app ernaast: de gesprekken komen binnen waar uw team al werkt.
Eén scriptregel
Op uw website, in uw webapp of klantportaal. Geen iframe: de chat past zich niet aan uw opmaak aan en uw opmaak niet aan de chat.
Blijft staan
Bij elke paginawissel, ook in apps die zonder herladen navigeren. Het gesprek loopt gewoon door.
Ingelogde klant herkend
Uw software geeft naam, e-mail en bedrijf mee, met een handtekening. Uw team ziet direct wie het is.
Dezelfde inbox als WhatsApp
Livechat, WhatsApp en mail naast elkaar in de Slimbot-inbox. Eén plek, één overzicht.
Toewijzen en afhandelen
Wijs een gesprek toe aan een collega en zet het op afgehandeld. Schrijft de klant opnieuw, dan gaat het weer open.
Meldingen
Een nieuw gesprek staat meteen in de inbox, en u krijgt een e-mail op het adres dat u kiest.
Kantooruren
Per dag in te stellen. Daarbuiten een afwezigheidsbericht en een kort contactformulier.
Met of zonder AI
Alleen medewerkers, of de assistent beantwoordt eerst en uw team neemt over. Per chatwidget te kiezen.
Snel ingebouwd, ook in uw eigen applicatie
De livechat is gemaakt om ín software te draaien, niet alleen op een marketingsite. Uw ontwikkelaar plakt één regel in de layout; voor ingelogde gebruikers komt er een tweede regel bij.
- Geen iframe, dus geen conflicten met uw eigen schermen of beveiliging. De chat staat in een afgeschermd eigen stukje van de pagina.
- Werkt met Livewire (
wire:navigate), Turbo, Vue/React-apps en gewone websites. Dubbel laden kan niet. - Ingelogde klant veilig herkend: uw server tekent het gebruikers-id met HMAC-SHA256. De geheime sleutel blijft op uw server.
- Op de telefoon opent de chat schermvullend.
Liever niet zelf? Wij richten het in, en sturen uw ontwikkelaar de juiste regels.
<!-- Vlak voor </body>, op elke pagina (of in uw layout) -->
<script src="https://slimbot.nl/assets/slimbot-livechat.js"
data-token="UW-TOKEN" async data-navigate-once></script>Werkt op elke site: zelfgebouwd, Webflow, Shopify-thema, enz.
{{-- resources/views/layouts/app.blade.php, onderaan <body> --}}
@persist('slimbot-livechat')
<script src="https://slimbot.nl/assets/slimbot-livechat.js"
data-token="UW-TOKEN" async data-navigate-once></script>
@endpersist
@auth
@php
$slimbotUser = [
'id' => (string) auth()->id(),
'name' => auth()->user()->name,
'email' => auth()->user()->email,
'company' => auth()->user()->company_name ?? '',
];
$slimbotHash = hash_hmac('sha256', (string) auth()->id(),
config('services.slimbot.livechat_secret'));
@endphp
<script data-navigate-once>
window.SlimbotLivechat = window.SlimbotLivechat || {q: []};
SlimbotLivechat.q.push(['identify', @json($slimbotUser), @json($slimbotHash)]);
</script>
@endauthMet wire:navigate houdt @persist de chat open tijdens het navigeren; data-navigate-once voorkomt dubbel laden.
<?php
// Server-side: de geheime sleutel staat in uw .env, nooit in de browser.
$secret = getenv('SLIMBOT_LIVECHAT_SECRET');
$user = $currentUser; // de ingelogde gebruiker van uw software
$hash = hash_hmac('sha256', (string) $user->id, $secret);
$who = json_encode([
'id' => (string) $user->id,
'name' => $user->name,
'email' => $user->email,
'company' => $user->company_name ?? '',
], JSON_HEX_TAG | JSON_HEX_AMP | JSON_HEX_APOS | JSON_HEX_QUOT);
?>
<script src="https://slimbot.nl/assets/slimbot-livechat.js"
data-token="UW-TOKEN" async data-navigate-once></script>
<script>
window.SlimbotLivechat = window.SlimbotLivechat || {q: []};
SlimbotLivechat.q.push(['identify', <?= $who ?>, '<?= $hash ?>']);
</script>De handtekening is HMAC-SHA256 van het gebruikers-id met uw geheime sleutel. Zonder geldige handtekening toont de inbox de klant als niet geverifieerd.
1. Download de plugin: slimbot.nl/downloads/slimbot-livechat.zip
2. WordPress → Plugins → Nieuwe plugin → Plugin uploaden → Activeren
3. Instellingen → Slimbot Livechat: vul uw token in
(optioneel: de geheime sleutel, dan herkent de chat
ingelogde WordPress- en WooCommerce-klanten)Geen code nodig. Het script wordt in de footer geladen.
Alleen medewerkers, of AI met overname
Veel bedrijven willen in hun livechat juist een mens. Dat kan. En wie de assistent wel wil inzetten, houdt altijd de regie.
Alleen medewerkers Standaard
Geen AI. Elk bericht komt binnen bij uw team en een collega antwoordt. Er worden in deze stand geen AI-aanroepen gedaan.
Geschikt voor support in software, persoonlijk advies en klanten die een vast aanspreekpunt verwachten.
AI met overname
De Slimbot-assistent beantwoordt veelgestelde vragen op basis van uw eigen informatie. Uw team ziet elk gesprek mee en neemt met één klik over.
Handig bij veel herhalende vragen of buiten kantooruren.
Probeer het zelf, hier op deze pagina
Rechtsonder staat de echte Slimbot-livechat, in de stand “alleen medewerkers”. Uw bericht komt binnen bij ons team. Buiten kantooruren ziet u zelf hoe het afwezigheidsbericht en het contactformulier werken.
- Het gesprek verschijnt in de Slimbot-inbox, naast WhatsApp en mail.
- Bij een ingelogde klant: naam, bedrijf en een vinkje “geverifieerd”.
- Toewijzen aan een collega, antwoorden, en afhandelen.
WordPress? Installeer de plugin
Token invullen en de chat staat op elke pagina. Met de geheime sleutel erbij herkent hij ook ingelogde WordPress- en WooCommerce-klanten.
Waar u op let bij het kiezen van een livechat
Geen namen, wel de punten die bij elke keuze terugkomen.
Bedragen uit de actuele prijslijst, excl. btw. Maandelijks opzegbaar. Welk pakket bij uw livechat past, bespreken we bij het inrichten. Alle prijzen
Van aanvraag tot eerste chat
U hoeft niets uit te zoeken. Wij zetten de chat klaar; uw team kan meteen antwoorden.
Wij zetten hem klaar
Kleur, teksten, kantooruren, afwezigheidsbericht en de stand: alleen medewerkers of AI met overname.
Eén regel op uw site
Uw ontwikkelaar plakt de regel in de layout, of u installeert de WordPress-plugin. Wij helpen mee met de herkenning van ingelogde klanten.
Uw team antwoordt
Collega’s krijgen toegang tot de inbox en ontvangen meldingen. Gesprekken toewijzen en afhandelen kan direct.
Livechat laten inrichten
Laat uw gegevens achter. We nemen binnen 1 werkdag contact met u op.
Vrijblijvend · of bel/app ons direct op 085 060 4471
Bedankt, je aanvraag is binnen!
We nemen binnen 1 werkdag contact met je op via je e-mailadres.
Vragen over de livechat
Werkt de livechat ook in onze eigen software of webapp?
Kunnen we de livechat helemaal zonder AI gebruiken?
Hoe herkent de chat een ingelogde klant?
Wat ziet een bezoeker buiten kantooruren?
Hoe weet mijn team dat er een chat binnenkomt?
Is er een WordPress-plugin?
Wat kost de livechat?
Waar staan de gesprekken en hoe zit het met de AVG?
Uw klanten chatten, uw team antwoordt. Vanuit één inbox.
Wij richten de livechat voor u in, op uw website of in uw software. Liever eerst meekijken? Plan een korte demo.
- Nederlandse servers, AVG
- Maandelijks opzegbaar
- Niet per medewerker