Eén gesprek, elk kanaal
De klant mag wisselen. Uw team ziet mail naast WhatsApp naast een gemist gesprek. Geen “kunt u dat herhalen?”.
Klantcommunicatie is het geheel: app, mail, DM, chat en bel. Wie dat in vijf tools doet, mist geschiedenis. Slimbot is één SaaS waarin het team dezelfde klant ziet, welk kanaal die ook kiest.
Eerlijke functies van Slimbot — geen verzonnen beloftes.
De klant mag wisselen. Uw team ziet mail naast WhatsApp naast een gemist gesprek. Geen “kunt u dat herhalen?”.
Het nummer en de pagina’s zijn van het bedrijf. Collega’s nemen over; de geschiedenis blijft.
Toewijzen, labels, tickets. Klantcommunicatie is geen spreadsheet van openstaande mails.
Sjablonen, optionele AI-concepten. U bepaalt wat eruit gaat — geen anonieme helpdesk-stem.
Inloggen, werken, opzeggen. Data in NL. Geen verplicht Amerikaans default-platform.
De inbox werkt als mensen zelf typen. Automatisering is een module, geen voorwaarde.
Van aanmelden tot werkend kanaal — u houdt uw eigen nummer.
Account, team, eerste kanaal. Dat ís al klantcommunicatie-software.
Mail, WhatsApp, Instagram, chat, telefoon — wanneer klanten daar al zitten.
Eén wachtrij. Daarna pas extra automatisering.
Maak een account of vraag een offerte. U koppelt uw eigen nummer — geen gedeeld proefnummer verplicht.