Betaallink maken en via WhatsApp versturen

Wat is een betaallink?

Een betaallink is een webadres dat leidt naar een betaalpagina voor één specifiek bedrag. De klant klikt, kiest zijn betaalmethode en betaalt. U hoeft geen webshop te hebben en de klant hoeft geen rekeningnummer over te typen. Betaallinks worden veel gebruikt voor aanbetalingen, losse klussen, reserveringen, openstaande facturen en bestellingen via WhatsApp.

Het verschil met een Tikkie of een betaalverzoek uit de bankapp: een zakelijke betaallink hoort bij uw bedrijf, heeft een duidelijke omschrijving en u houdt per link bij of er betaald is.

Een betaallink maken in Slimbot

Het maken van een betaallink kost een paar stappen:

• Open Betaallinks in Slimbot, of het betaallink-venster vanuit een gesprek in de inbox.
• Vul het bedrag en een omschrijving in. De naam van de klant is optioneel.
• Kies of Slimbot de link direct in de WhatsApp-chat stuurt, of kopieer en deel hem zelf.
• Volg de status in het overzicht: zodra de klant betaalt, staat de link op betaald.

Waarom een betaallink via WhatsApp?

Veel klantcontact loopt al via WhatsApp: de klant vraagt een prijs, u spreekt het werk af, en daarna moet er betaald worden. Door de betaallink in hetzelfde gesprek te sturen, staat de betaling precies waar de afspraak is gemaakt. De klant betaalt vanaf zijn telefoon met een paar tikken, en u hoeft niet achter een overschrijving aan.

Waar u rekening mee houdt

Een betaallink is voor losse betalingen, niet voor abonnementen of automatische incasso. De link wordt in Slimbot niet automatisch aan een factuur of klantdossier gekoppeld; zet daarom een factuurnummer of klantnaam in de omschrijving. Versturen gaat via WhatsApp of door de link zelf te kopiëren; een aparte verzendknop voor e-mail is er niet.