Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1
PlatformKlantportaal › AI Assistent
🪪 Klantportaal

🪪AI Assistent

Een persoonlijke AI die jouw klant altijd verder helpt.

Wat is AI Assistent?

De AI Assistent is een slimme hulp die in het portaal meedenkt met je klant en zijn vragen direct beantwoordt. Getraind op jouw informatie geeft de assistent antwoorden die kloppen met jouw bedrijf, 24 uur per dag. Zo help je klanten razendsnel, ook als jij er niet bent.

Hoe werkt het?

  1. Je voedt de assistent met jouw eigen documenten, FAQ's en bedrijfsinformatie.
  2. De klant stelt vragen in gewone taal binnen zijn ingelogde omgeving.
  3. De AI geeft een helder antwoord en verwijst waar nodig naar het juiste document.
  4. Weet de assistent iets niet, dan schakelt hij netjes door naar jou.

Toepassingen

Boekhoudkantoor: klant vraagt uitleg over een begrip op zijn factuur.
Installatiebedrijf: klant vraagt hoe hij zijn thermostaat instelt.
Softwarebedrijf: gebruiker krijgt stap-voor-stap uitleg over een functie.
Adviesbureau: cliënt vraagt de betekenis van een term in zijn rapport.

Voordelen

Veelgestelde vragen

Verzint de assistent geen antwoorden?

De assistent werkt op basis van jouw eigen documenten en informatie, dus antwoorden blijven binnen wat jij hebt aangeleverd. Weet hij iets niet zeker, dan geeft hij dat eerlijk aan en verwijst hij door naar jou.

Hoeveel werk is het om de assistent te trainen?

Je uploadt eenvoudig je bestaande documenten en FAQ's, de rest doet ons platform. Je kunt later altijd informatie toevoegen of bijwerken.

Kan de AI persoonlijke klantgegevens gebruiken in het antwoord?

De assistent werkt binnen de afgeschermde omgeving van de ingelogde klant en respecteert die grenzen. Zo blijven gegevens privé en krijgt elke klant alleen antwoorden die bij hem horen.

Ook binnen Klantportaal

AI Assistent inzetten voor jouw bedrijf?

Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.

Test Slimbot live! 👋
Klik en probeer in 2 min →
1