👥 Gebruikers

👥Teams

Groepeer collega's in teams die logisch samenwerken.

Wat is Teams?

Met Teams bundel je medewerkers in werkgroepen die dezelfde chats, leads en instellingen delen. Zo houdt iedereen overzicht en werkt de juiste groep aan de juiste gesprekken, zonder dat je alles per persoon hoeft in te regelen.

Hoe werkt het?

Maak een team aan en geef het een herkenbare naam, bijvoorbeeld Verkoop of Support.
Voeg collega's toe met een uitnodiging per e-mail.
Koppel het team aan de kanalen of klanten waar ze aan werken.
Pas op teamniveau in een keer instellingen en toegang aan.

Toepassingen

Kapsalon met meerdere vestigingen: elk filiaal een eigen team voor eigen afspraken.

Webshop: een verkoopteam en een klantenserviceteam apart aangestuurd.

Installatiebedrijf: een team voor de buitendienst en een voor kantoor.

Adviesbureau: per klantdossier een team met de betrokken adviseurs.

Voordelen

Nieuwe medewerkers zijn in enkele klikken productief.
Instellingen regel je een keer per team in plaats van per persoon.
Iedereen ziet alleen de gesprekken die bij zijn team horen.
Meegroeien is eenvoudig: teams uitbreiden of splitsen wanneer je wilt.

Veelgestelde vragen

Kan iemand in meerdere teams zitten?

Ja. Een medewerker die zowel verkoop als support doet, kun je aan beide teams koppelen en ziet dan de gesprekken van allebei.

Wat gebeurt er als een collega uit dienst gaat?

Je verwijdert de persoon uit het team en de toegang vervalt direct. De gesprekken en historie blijven bij het team bewaard.

Ook binnen Gebruikers

Teams inzetten voor jouw bedrijf?

Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.

Gratis starten Vraag advies