✨ E-commerce

✨Tracking

Klanten weten altijd waar hun pakket is, zonder jou te bellen.

Wat is Tracking?

Geef je klanten automatische ordertracking op ons platform, zodat ze zelf de status van hun bestelling volgen. Dat geeft rust bij de klant en scheelt jou een hoop 'waar blijft mijn pakket?'-vragen.

Hoe werkt het?

Zodra een order is verzonden, koppelt ons platform de track & trace.
De klant krijgt automatisch een link om de status te volgen.
Bij elke update ontvangt de klant desgewenst bericht.
Jij ziet in één overzicht welke orders onderweg of bezorgd zijn.

Toepassingen

Webshop die veel statusvragen per mail krijgt

Cadeauwinkel waar klanten graag de bezorging volgen

Groothandel die zakelijke klanten proactief informeert

Ondernemer die klantcontact rond verzending wil automatiseren

Voordelen

Minder 'waar blijft mijn bestelling?'-vragen
Klant houdt zelf grip op de bezorging
Automatische updates in jouw huisstijl
Overzicht van alle lopende zendingen

Veelgestelde vragen

Moet ik zelf track & trace-codes doorsturen?

Nee. Zodra een order verzonden is, koppelt ons platform de tracking automatisch en krijgt de klant zelf de link.

Kan de klant zelf de status inzien?

Ja. De klant volgt de bestelling via een eigen link en ontvangt desgewenst automatisch bericht bij elke update.

Ook binnen E-commerce

Tracking inzetten voor jouw bedrijf?

Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.

Gratis starten Vraag advies