Van oproep naar WhatsApp-samenvatting
De spraakassistent combineert telefoonautomatisering met WhatsApp. Een klant belt jouw nummer buiten openingstijden — de assistent neemt op, helpt de klant, en stuurt automatisch een WhatsApp-samenvatting naar jou en de klant.
Inkomende oproep
Klant belt jouw zakelijke nummer. De spraakassistent neemt direct op — ook buiten kantooruren.
AI voert gesprek
De assistent begrijpt de vraag, geeft antwoord op basis van jouw kennisbank en legt de vraag vast.
WhatsApp-follow-up
Samenvatting en eventuele acties worden automatisch via WhatsApp verstuurd naar klant en naar jou.
Terugbelservice
Kan de assistent de vraag niet volledig beantwoorden? Dan plant hij automatisch een terugbelafspraak.
Alles wat je nodig hebt
24/7 bereikbaar
Geen gemiste oproepen meer, ook buiten kantooruren en in het weekend.
Gespreksopname
Elk gesprek wordt opgenomen en automatisch getranscribeerd.
WhatsApp-koppeling
Transcriptie en samenvatting direct als WhatsApp-bericht naar jou en de klant.
Eigen stem
Kies een stem die past bij je merk — NL, EN, AR, TR of FR.
Kennisbank
Getraind op jouw FAQ's, openingstijden, prijzen en diensten.
Terugbellen
Plant automatisch een terugbelafspraak als de vraag live behandeling vraagt.
Beschikbare talen
De assistent herkent automatisch de taal van de beller en antwoordt in diezelfde taal.