Knoppen of lijstmenu
Kies het juiste interactieve berichttype op basis van het aantal opties en de complexiteit van je vraag.
send-buttons
Knoppen
Maximaal 3 klikbare knoppen per bericht. Ideaal voor keuzevragen, bevestigingen en eenvoudige menu's. Klant tikt één knop.
send-list
Lijstmenu
Uitklapbaar menu met meerdere secties en rijen. Geschikt voor productkeuzes, FAQ-categorieën of servicemenu's met meer dan 3 opties.
Knoppen versturen
Stuur een bericht met maximaal 3 interactieve knoppen. Elke knop heeft een unieke ID die terugkomt in de webhook-response.
POST /api/send-buttons
POST /api/send-buttons { "to": "31612345678", "text": "Wanneer wil je de afspraak?", "buttons": [ { "id": "ochtend", "text": "Ochtend (9–12)" }, { "id": "middag", "text": "Middag (12–17)" }, { "id": "avond", "text": "Avond (17–20)" } ] } // Klantrespons via webhook { "event": "button_response", "from": "31612345678", "button_id": "middag", "button_text": "Middag (12–17)" }
POST /api/send-list — Uitklapbaar menu
POST /api/send-list { "to": "31612345678", "text": "Hoe kunnen we je helpen?", "buttonText": "Kies een optie", "sections": [{ "title": "Onderwerp", "rows": [ { "id": "bestelling", "title": "Bestelling", "description": "Status of wijziging" }, { "id": "retour", "title": "Retour", "description": "Artikel terugsturen" }, { "id": "factuur", "title": "Factuur", "description": "Betalingsvraag" } ] }] }
Klantrespons via webhook: Als de klant een knop of optie kiest, ontvang jij dat als een inkomend bericht via je webhook — inclusief de gekozen ID. Koppel dit direct aan je chatbot of CRM.